부여군이 시각 장애인의 민원 처리를 돕기 위한 부여군 점자 민원안내서를 제작했다.

군은 시민봉사실을 찾아 생활민원 처리를 윈하는 시각 장애인들이 보다 쉽게 접근해 처리절차 등에 관련된 사항을 바로 이해할 수 있도록 민원 신청방법, 수수료, 구비서류, 처리기간 등을 점자와 함께 수록한 민원 안내서를 발간해 배포에 들어갔다.

부여군 점자 민원 안내서에는 민원제도, 가족관계등록 업무, 각종 제증명과 여권 발급 등 일반민원 업무과 사회복지급여 신청, 장애인 복지카드 발급 등 각종 복지서비스 신청방법 등의 정보를 담고 있다.

총 31페이지 분량의 안내서는 점자 판독만 가능한 시각 장애인과 약한 시력을 가진 시각 장애인 모두에게 적합하도록 제작됐다.

군은 본청 민원실(시민봉사실)과 읍.면 민원실에 시각장애인용 민원 안내서를 비치하여 시각 장애인을 위한 민원편의를 제공할 예정이다.

군 관계자는 “점자 민원 안내서를 통하여 시각 장애인들의 행정서비스 이용이 조금이나마 편리해지길 바라며, 사회적 배려대상을 위한 민원편의 시책을 향후 지속적으로 발굴해 나갈 계획”이라고 밝혔다.

/부여=이찰우 기자

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