기사 (1건) 리스트형 웹진형 타일형 서천군, 고객 종합만족도 조사 결과 ‘87.1점’ 서천군(군수 노박래)이 고객 종합만족도를 실시한 결과 지난해 대비 0.2% 상승한 87.1점을 받은 것으로 나타났다.군은 증가하고 있는 온.오프라인 민원수요에 대처하고 고객감동 서비스를 실현하기 위해 대전에 위치한 고객 서비스 전문기업 ㈜케이티씨에스를 통해 지난 11월 15일부터 이달 14일까지 30일 동안 조사를 실시했다.조사는 신고 또는 허가관련 유기한민원과 방문민원, 그리고 전화민원과 기타민원에 대해 민원인 200명을 대상으로(표본오차 95% 신뢰수준에서 ±2.5%포인트) 진행됐다.유기한 민원의 경우 민원인이 사업허가나 신고를 행정 | 이찰우 | 2018-12-24 13:30 처음처음1끝끝